Legislația românească și cea europeană oferă protecții clare pentru consumatori, acoperind întreg procesul de achiziționare a unui bun, fie prin metoda clasica a magazinului fizic, fie prin intermediul magazinelor de tip e-commerce. Astfel, este imperios ca toți consumatorii să fie înștiințați cu privire la drepturile pe care aceștia le dețin în raport cu operatorii economici,...
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a lansat recent aplicația “Voluntar ANPC”, o platformă online care permite cetățenilor să semnaleze posibile nereguli întâlnite la comercianți sau furnizori de servicii. Ce Este Aplicația “Voluntar ANPC”? “Voluntar ANPC” este o platformă online implementată de ANPC, oferind cetățenilor posibilitatea de a semnala eventuale nereguli în relația cu comercianții...
Respectarea normelor privind protecția consumatorilor, în atenția ANPC – creșterea substanțială a sancțiunilor aplicate în 2022 Este foarte bine cunoscut faptul că protecția consumatorilor și a legislației aferente nu ar trebui să reprezinte un domeniu de neglijat, companiile fiind datoare să depună diligențele necesare în vederea conducerii activității acestora cu respectarea normelor din această materie....
Un nou proiect legislativ privind protecția consumatorilor. Cum vor fi impactați comercianții? De curând a fost pus în dezbaterea senatorilor un proiect de lege referitor la protecția consumatorilor ce cuprinde dispoziții mai exigente și sancțiuni mai aspre pentru comercianți, cu scopul de a oferi o protecție supliementară consumatorilor. Pentru început, Proiectul legislativ cuprinde definiții...
Noi obligații în materia protecției consumatorilor, aplicabile comercianților online În lumina unor preocupări din ce în ce mai ample pentru protecția consumatorilor, evidențiate în primul rând la nivel european, Guvernul a adoptat un nou proiect de ordonanță de urgență care aduce modificări în domeniul protecției consumatorului, urmând ca din data de 28 mai 2022 Ordonanța...
În comerţul online se întâmplă uneori ca preţul afişat pentru un anumit produs să fie mult mai mic decât valoarea reală a acestuia. O cauză frecventă este reprezentată de deficienţele sistemelor de operare folosite de comercianţi. Într-o atare situaţie se pune problema de a vedea cum se poate proceda în mod corect faţă de un...
Error: Contact form not found.Abonare Newsletter
Expertiză
